Rambøll Management Consultings analyser viste, at nogle forretningsprocesser havde utilstrækkelig it-understøttelse, mens andre (støtteprocesser) var funderet på et miks af forskellige applikationer, hvor der kunne hentes værdi ved at konsolidere til et mindre antal it-systemer. Nogle processer kunne automatiseres og derved frigive manuelle ressourcer, samtidigt med at risikoen for menneskelige fejl og forsinkelser blev væsentligt reduceret.
Rambøll Management Consulting tog i it-arkitekturanalysen udgangspunkt i Folketingets understøttelse af kerne- og støtteprocesser. Metoden var en variant af Porters værdikæde analyse sammenholdt med de væsentligste it-systemer. Dette var et væsentligt input til sammen med kunden at lægge retningslinierne for den fremadrettede indsats omkring it-arkitektur.
På udvalgte områder gik man dybere ned i forretningsprocesserne i forhold til at finde den rette it-understøttelse af bestemte dele af en proces (en service-orienteret tilgang). Her arbejdede vi med en mere detailorienteret analyse af processer (arbejdsgange) og anvendte UML diagrammer til dokumentation og design af arbejdsgange.
Folketinget har i dag et overblik over egen it-arkitektur med udgangspunkt i de væsentligste processer og et værktøj til at styre deres it-anvendelse i en retning, hvor det understøtter de forretningsmæssige behov. Alt dette hjælper Folketinget til at give medlemmer og ansatte en bedre service på lang sigt.