Elektronisk sags- og dokumenthåndtering (ESDH) er en hjørnesten i udviklingen af den digitale administration og forvaltning. Samtidig er det et meget stærkt redskab til udvikling af organisationer og dermed til at opnå effektive digitale arbejdsgange og en effektiv videndeling.
Indførelsen af ESDH er med andre ord ikke et mål i sig selv, men et middel som skal bruges til omlægning og forenkling af arbejdsgange.
Rambøll Management Consultings erfaringer fra gennemførte ESDH-projekter i offentligt og privat regi er kendetegnet ved, at vi i tæt samspil med kundens projektorganisation bidrager aktivt til den organisatoriske implementering og er med til at sikre, at de ønskede mål og effekter opnås.
Vi har i de seneste 10 år gennemført mere end 90 implementeringsprojekter på ESDH-området. Dette gør, at vores erfaringer er blevet generaliseret, og dermed er blevet til Best Practices til gavn for den enkelte kunde.
Professionel bistand gennem hele forløbet
Vores bistand strækker sig fra projektets indledende afklaringsfase, hvor organisationens visioner og målsætninger med ESDH klargøres. Dette omfatter tilsvarende organisationens behov, kortlægning af infrastrukturen og udarbejdelse af business cases, samt at få dette grundlag omsat i en egentlig kravspecifikation med efterfølgende udbudsforretning.
Vi kan ligeledes bidrage til at gennemføre implementeringen, hvor vi har fokus på leverandørstyring, den organisatoriske implementering og effektmåling af brugen af ESDH-systemet. Når systemet overgår til egentlig drift, bidrager vi med at sikre, at organisationens praksis med ESDH svarer til de målsætninger, organisationen har med ESDH.
Med disse kompetencer samlet i ét team er du sikker på at få den bedste vejledning omkring ESDH.