Digital Sundhed i Praksis bygger på de brugererfaringer og brugerholdninger, Rambøll Management har registreret gennem en årrække, hvor vores konsulenter har rådgivet om digitale systemer i sundhedsvæsenet. I forbindelse med udarbejdelsen af it-strategier, vurdering af it-organisationer, analyser af arbejdsgange og konsolideringsmuligheder osv. har vi interviewet en lang række brugere af digitale systemer i sundhedsvæsenet og gennemgået store mængder af kravspecifikationer, systembeskrivelser, produktpræsentationer o.lign. Det er disse data, der ligger til grund for Digital Sundhed i Praksis.

Med denne rapport ønsker Rambøll Management at give brugernes erfaringer med sundhedsvæsenets digitale systemer mere vægt, end de hidtil har haft. Det skal understreges, at når vi taler om brugererfaringer, mener vi de erfaringer, der gøres af sundhedsvæsenets kliniske medarbejdere. Patienternes oplevelser og erfaringer behandles kun indirekte som kilder til information om effekten af digitaliseringen af sundhedsvæsenet. Rapportens sigte er at styrke grundlaget for beslutninger om digitalisering på nationalt, regionalt og kommunalt plan ved at stille oversigter over brugererfaringer og mulige perspektiver til rådighed for beslutningstagere, administratorer, ledere og engagerede medarbejdere i sundhedsvæsenet.

Rambøll Management har i 12 år udgivet IT i Praksis® en gang om året, og vi oplever, at den indsamling af brugererfaringer og brugerholdninger, der ligger til grund for IT i Praksis®, skaber et nyttigt perspektiv på udviklingen og anvendelsen af digitale systemer. Vi har derfor i flere år haft planer om at inddrage sundhedsvæsenet i dette perspektiv.

Som et "sundhedscheck" af vores konklusioner er rapporten – ud over den interne kvalitetssikring – blevet læst og kommenteret af et panel af brugere. Der er tale om brugere, som ikke kun har personlige brugererfaringer, men også i deres egenskab af ledere har erfaring med at motivere medarbejdere til at anvende sundhedsvæsenets digitale systemer. Panelets medlemmer er:

Erik Kristensen, overlæge, Medicinsk Gastro-enterologisk afd. Silkeborg Sygehus, formand for Overlægeforeningen
Knud Rasmussen, forskningsleder, Sygehus Nord, Region Sjælland
Lis Søgaard, oversygeplejerske, Øre-Næse-Hals og Øjenafd. Odense Universitetshospital
Lisbeth Sølver, klinisk oversygeplejerske, Mave-tarmkirurgisk afd. Bispebjerg Hospital
Marianne From, sygeplejerske og IT-konsulent, Rigshospitalet
Per Hostrup Nielsen, overlæge, Afd. T, Århus Universitetshospital Skejby
Richard Farlie, Obstetrisk overlæge, Herning Sygehus
Sten Larsen, ledende overlæge, Ortopædkirurgisk afd., Vejle-Give Sygehus
Uffe Niebuhr, centerchef, Specialkirurgisk center, Aalborg Sygehus